A 2015-ös esztendő is egy sor fejlesztést hoz magával. A központi honlapon február elejétől a kerületi lakosok, és ügyfelek részére használhatóvá vált a „Bankkártyás fizetés” és a „Házhoz menő ügyfélszolgálat”-ra való jelentkezés. Az első opció bevezetése azoknak a kerületei lakosoknak és ügyfeleknek jelenthet könnyebbséget - idő, pénz, és energiamegtakarítást -, akiknek a postai, vagy ügyfélszolgálati számlafizetés eddig személyes utánajárást, ügyintézést vont maga után. Mostantól a Zrt. honlapján, a jobb oldal menüsávjában a ”Bankkártyás fizetés” gombra való egyszerű rákattintással, a számla azonosítójának ismeretében minden kedves kerületi lakos, ügyfél teljesítheti a társaság felé számlájának fizetését. Ez az ügyfeleknek a szokásos tranzakciós díjakon túl nem jelent pluszköltséget.

A másik újdonság a Zrt. központi honlapján, hogy azok az elsősorban kerületi idős, vagy mozgásukban jelentősen korlátozott lakók, akik számára a jelenlegi felületeken nem indítható meg az ügyindítás, ügyintézés, szintén a honlap jobb oldali menüsávjában, a „Házhoz menő ügyfélszolgálat” gombra való rákattintással és ott egy rövid üzenettel jelezhetik a Zrt. felé kérésüket és problémájukat. Az internetes felületeket nem használókra is gondolva e szolgáltatásunkhoz egy központi telefonszámot, call-centert is kialakítottunk (+36-1/450-3137), ahol a kerületi lakosok, ügyfelek szóban is elmondhatják jelzésüket a Zrt. felé. Az üzenetek meghallgatása után a Zrt. munkatársai jelentkezni fognak az ügyfélnél.

A XIII. Kerületi Közszolgáltató Zrt. nem pihenünk, dolgozunk tovább, hogy cégük küldetéséhez méltón, „Társaság a kerületi lakosság szolgálatában”, próbál  további ablakokat, ajtókat nyitni a kerületi lakosok, ügyfelek, azaz Önök felé, hogy ügyeik, bejelentéseik mind gyorsabban, mind emberközelibb módon intéződjenek, hiszen a cél  közös egymáson és egymásért segíteni, mindannyiunkért, a XIII. kerületért! Várják  a lakosság szolgáltatásaikkal kapcsolatos észrevételeit és természetesen azt is, hogy használják szívesen új felületeiket.